为推进疫情防控,促进医院正风肃纪,履职尽责,助力复工复产助武汉复兴,市武东医院于2020年8月14日下午,院纪委书记率相关科室负责人上线医院微信公众号留言板,与网民实时互动,解答网民疑惑;答疑前在武东医院官网上公布了具体实施方案。
8月14日下午2:30七位临床科室负责人与网民开始互动答疑,他们分别与关注武东医院微信的网民进行了互动活动;网民提出的40多条咨询信息,如:疫情后如何来院就诊,疫情后给家人带来的心理困惑怎么解决,青少年的叛逆期如何沟通、怎样解决睡眠困难、怎样进行精神康复等专业问题进行认真解答,受到在线网民们的感谢回复。
本次活动坚持“以病人为中心”,以问题为导向,聚焦就医环境及患者和家属关注的疑难问题等,通过《行风连线》方式进行改进工作作风、提升服务质量,真正满足病人的需求。