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科普文章

多一句话多一份理解

发布人：武汉市武东医院检验科熊子珺　　日期：2016-06-01 　　点击次数：11817 在医患关系紧张的当下，沟通与理解尤为重要。一个简单的手指采血，患者对我们的工作就有许多的疑问。
有一次，一位父亲带着女儿来检查。女儿由于害怕不停的哭闹。依照操作要求，先对其女儿的手指进行消毒处理。操作到一半的时候，这位父亲恼怒的指责道：“小孩本来就不配合，你这一直拿个棉球擦什么擦！”
还碰到过患者向我们提出意见的：“我本来血就不多，你干嘛把第一滴血擦掉不用。”但他们并不知道这第一滴血因为混入了组织液，影响了检验结果的准确性。
一个简单的问题，由于我们认为的理所当然和患者的一知半解造成了医患关系的不融洽。我们不能保证我们的信息能准确无误的传递给每一名患者，但我们尽我们的能力服务好就医的您。最后附上采血步骤一枚。
采血步骤：首先用手指按摩采血部位，使中指或无名指指尖自然充血，再用75%酒精棉球消毒皮肤，待酒精挥发干燥后，用左手拇指和食指固定采血部位，右手持消毒刺针，自指尖腹侧迅速刺入2～3mm，立即出针，让血液自然流出，用消毒棉球擦去第一滴血后，按需要依次采血，采血完毕，用消毒干棉球压住伤口片刻即可。